Bonjour,

Nous avons réservé une prestation de reportage pour un mariage. nous avons versé un chèque d'arrhes de 200 euros. mais lorsque nous sommes retourner au magasin, nous avons découvert que lors de la réservation on nous a pas annoncé le problème qui allait tout changer. impossible d'avoir les photos le soir du mariage. donc demande de remboursement, vu que nous avions pas signé de contrat entre les deux parties car il nous manquait l'heure de l'église et de la mairie. Je suis retourné au magasin en leur signalant que si nous avions eu connaissance de point important, nous n'aurions pas pris la prestation dans leur magasin. Contrat entre les deux parties non signé je précise que sur l'exemplaire du contrat qui n'est pas rempli entre les deux partie il n'est noté nul par que les 200 € sont des arrhes, encaissement du chèque. Comment je peux récupérer la somme d'argent.
dans l'attente d'une réponse
merci d'avance pour tous les renseignements que vous pourrez me fournir